Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme amacı, kapsamı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Dotune ("biz", "platform"), kullanıcılarına dijital müzik dağıtım hizmeti sunan bir platformdur. Veri sorumlusu sıfatıyla işlenen kişisel verilere ilişkin sorularınızı destek@dotune.ai adresine iletebilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platform kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
- Hesap bilgileri: Şifre (kriptografik hash olarak saklanır)
- Müzik içerik bilgileri: Yüklediğiniz ses dosyaları, kapak görselleri, eser bilgileri (başlık, sanatçı, ISRC, UPC vb.), ses parmak izi (Chromaprint fingerprint)
- Finansal bilgiler: Ödeme talepleri, tercih ettiğiniz ödeme yöntemi bilgileri (Stripe üzerinden işlenir; kart bilgilerini biz saklamayız)
- Kullanım verileri: Oturum bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, cihaz türü, ülke (IP üzerinden)
- İletişim kayıtları: Destek talepleri, mesajlar
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Müzik içeriklerinizi inceleyip dijital platformlarda (Spotify, Apple Music, YouTube Music vb.) yayınlamak
- Telif hakkı ve özgünlük kontrolü yapmak (ses parmak izi karşılaştırması)
- Stream/dinlenme verilerinizi toplayıp size raporlamak ve hak edişlerinizi hesaplamak
- Ödeme taleplerinizi işleme almak
- Destek hizmeti sunmak ve sorularınızı yanıtlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Hizmet kalitesini ölçmek ve iyileştirmek (analitik)
4. Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Taraflar
Hizmet sunumu için zorunlu olan aşağıdaki üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapılmaktadır:
- Dijital müzik platformları: İçerik dağıtımı için Spotify, Apple Music, YouTube Music, Amazon Music, Deezer ve diğer DSP'ler
- Stripe: Ödeme işlemleri (PCI-DSS uyumlu)
- Plunk / Amazon SES: Otomatik e-posta gönderimi
- Crisp: Canlı sohbet desteği
- AcoustID / MusicBrainz: Ses parmak izi karşılaştırması
- Hostinger / barındırma sağlayıcıları: Sunucu altyapısı
- Yasal yükümlülük halinde resmi makamlar
5. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; kayıt olurken doldurduğunuz formlar, platforma yüklediğiniz içerikler, çerezler ve teknik araçlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme hukuki sebepleri; KVKK m.5/2 gereği sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanızdır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun ve ilgili mevzuat şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için destek@dotune.ai adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu süre boyunca ve hesabınızın kapatılmasından sonra yasal saklama yükümlülükleri kapsamında (en az 2 yıl, ilgili mevzuata göre 10 yıla kadar) saklanır.
8. Çerezler
Platform; oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması ve analitik amaçlarla zorunlu ve işlevsel çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
10. İletişim
KVKK ile ilgili her türlü talep ve sorunuz için: destek@dotune.ai